اين

گوگل Hold for Me را راه اندازي كرد ، يك برنامه تلفن همراه با استفاده از دستيار Google داخلي Android براي از بين بردن زمان انتظار خسته كننده هنگام اتصال تماس مشتري با نماينده بازرگاني. ويژگي كاملاً جديد در دستگاه هاي Pixel 5 و Pixel 4a در سراسر ايالات متحده در دسترس خواهد بود.

هنگامي كه سعي مي كنيد با يك مدير مراقبت از مشتري ارتباط برقرار كنند ، مردم هر چند وقت يك بار بايد مراقب باشند؟ جاي تعجب ندارد كه پاسخ مبهم اين سوال "بسيار زياد" است. براي گوگل نيست. اين شركت فهميد كه فقط در هفته گذشته ، آمريكايي ها بيش از 10 ميليون ساعت را در انتظار انتظار يك نماينده تجاري براي پاسخ به تماس صرف كرده اند. زمان انتظار طولاني مدت همراه با موسيقي دلخراش براي بسياري از افراد دليل نااميدي شده است. بيشتر نه!

دستيار گوگل

گوگل با يك ويژگي كه زندگي مشترياني كه به دنبال پشتيباني سريع هستند را كمي قابل تحمل تر مي كند. اين شركت با راه اندازي Pixel 5 جديد و Pixel 4a (5G) در US Hold for Me برنامه تلفن جديدي را به نام Hold for Me معرفي كرد كه به كاربر اجازه مي دهد فعاليت هاي معمول خود را در حالي كه برنامه اختصاصي تلفن Android است ، به كاربر ادامه دهد. در «دستيار Google» منتظر بمانيد تا كسي در آن طرف تماس پاسخ دهد. Google توضيح مي دهد: "اكنون ، وقتي با يك شماره تلفن رايگان تماس مي گيريد و مشاغلي شما را در حالت تعليق قرار مي دهد ، دستيار Google مي تواند منتظر شما بماند." پس از مدت زمان قابل توجهي تأخير ، هنگامي كه نماينده كسب و كار پاسخ مي دهد ، برنامه با صدا / لرزش و اعلان روي صفحه تلفن به كاربر اطلاع مي دهد.

ويژگي كاربردي گوگل

گوگل ويژگي كمي كاربردي را نشان داد كه از نظر ما مورد توجه كاربران قرار خواهد گرفت. Hold for Me آخرين تلاش غول فناوري Mountain View است و مي تواند تجربه كاربر را در Android كاهش دهد. از جمله بروزرساني هاي قبلي مي توان به Call Screen (معرفي شده در دسامبر سال گذشته) و Call Verified (معرفي شده در سپتامبر 2020) اشاره كرد.

اين برنامه براساس فناوري Duplex Google ساخته شده است كه براي سهولت در تعاملات انسان و ماشين ايجاد شده است. با Duplex ، برنامه مي تواند بين صداي ماشين / صداي ضبط شده و صداي انسان تفاوت ايجاد كند. Google اظهار داشت ، "پس از شناسايي نماينده ، Google Assistant به شما اطلاع مي دهد كه شخصي آماده صحبت است و از نماينده مي خواهد كه براي بازگشت لحظه اي تماس بگيريد. همچنين از درك زبان طبيعي استفاده مي كند تا به كاربر اجازه دهد وضعيت تماس را در زمان واقعي بداند.

خدمات تخصصي

يكي ديگر از خدمات تخصصي كه مي توان از آن استفاده كرد، سرويس تلفن اينترنتي ويپ است. تكلنوژي ويپ (VOIP) و يا صوت بر پايه پروتكل IP امكان استفاده از شبكه هاي كامپيوتري و اينترنت را به عنوان بستر مخابراتي جهت برقراري مكالمات تلفني فراهم مي نمايد. سيستم هاي تلفني ويپ (VOIP) از فنآوري ديجيتال استفاده مي‌نمايد و در مقابل خطوط تلفن سنتي يك ارتباط آنالوگ محسوب ميشد. پيشرفت شگفت انگيز فناوري در تلفن‌هاي مبتني بر شبكه با حذف مرزهاي سنتي، دنياي جديدي از ارتباطات را براي مديران هوشمند سازمانها به ارمغان آورده است. به عنوان مثال براي شركت ها سازمانها و موسساتي كه داراي بيش از يك شعبه هستند ، نصب و راه اندازي ويپ امكان برقراري ارتباط بين شعب را ميسر ميكند كه هر كدام از اين شعب نيز ميتوانند برخوردار از يك سيستم مستقل تلفني عادي يا بر بستر IP باشند. با استفاده از تكنلوژيVOIP ديگر فرقي بين پرسنل شعب با پرسنل دفتر مركزي شركت از لحاظ تماس گيرندگان نيست چراكه همه پرسنل در يك شبكه تلفني پاسخگوي تماس گيرندگان خواهند بود.

نصب و راه اندازي تلفن ويپ

 شركت پيشگام رايانه زمان با تجربه‌اي ?? ساله در ارائه‌ خدمات نصب و راه اندازي ويپ جزء اولين شركت هاي ارائه دهنده خدمات ويپ در سطح كشور ميباشد كه با بهره ‌گيري از كادري متخصص و پيشرو در تكنولوژي‌هاي روز دنيا،امكان ارائه‌ راه ‌حل‌هاي متنوع در زمينه‌ انتقال صوت و تصوير بر روي بستر شبكه و همچنين سيستم‌هاي ارتباطات يكپارچه را فراهم نموده است.

ارسال سن و جنسيت چيست و استفاده از اين نوع ارسال چه مزايايي دارد؟

در اين مقاله قصد داريم شما را با يكي از انواع ارسال، با عنوان ارسال سن و جنسيت آشنا كنيم.

هميشه بهترين تبليغ، تبليغي بوده است كه بازار هدف را دقيق نشانه بگيرد.

در مورد پيامك هاي تبليغاتي و ارسال سن و جنسيت هم اين موضوع صادق است.

اگر تبليغ خود را كاملا هدفمند ارسال كنيد تاثير آن را در كسب و كار خود مشاهده خواهيد كرد.

همچنين اگر تبليغ شما بي هدف و به صورت كاملا رندوم ارسال شود، ممكن است نتيجه بخش نبوده و علاوه بر هزينه هاي سنگين ، بازخورد مطلوب را براي شما نداشته باشد.

تبليغات  و ارسال پيامك انبوه را مي توان بهينه سازي نمود، به اين شكل كه پيامك تبليغاتي را مستقيما به مخاطب هدف ارسال كرد تا بازخورد بهتري داشته باشد.

در اين مقاله درباره يكي از روش هاي بهينه سازي يعني ارسال با قابليت تفكيك سن و جنسيت  را مورد بررسي قرار مي دهيم.

ارسال پيامك بر اساس  سن و جنسيت

يكي از امكانات سامانه پيامك كه بسيار كاربردي هم مي باشد، ارسال از طريق تفكيك سن و  جنسيت است.

اين ويژگي باعث مي شود كه ما بتوانيم محصول خود را در بازاري كه متقاضي آن محصول وجود دارد با توجه به سن و جنسيت، تبليغ كنيم.

در اين روش شما كاملا مي دانيد كه اطلاع رساني براي كدام رده سني و چه جنسيتي است.

اگر كالا يا خدمتي مختص آقايان باشد و يا كالايي مورد علاقه جوانان باشد شما به راحتي مي توانيد با انتخاب كردن اين گزينه ها در سامانه ارسال پيامك تبليغ خود را راه اندازي كنيد.

همچنين در اين روش مي توانيد تعداد پيامكي كه مي خواهيد ارسال كنيد را هم مشخص كنيد.

ارسال  انبوه با توجه به سن، جنسيت

در اين روش ارسال اس ام اس ، شما قادر خواهيد بود پيام تبليغاتي خود را با توجه به اين كه مخاطبان هدفتان در چه سن و جنسيتي قرار دارند ارسال كنيد.

به طور كل در بانك هاي اطلاعاتي شماره در سامانه ارسال پيامك، يكي از دسته بندي ها مختص ارسال سن و جنسيت است.

براي تبليغ محصولات و خدمات از همه ي بانك هاي اطلاعاتي مي توان استفاده كرد، به اين شكل كه هر صنف با توجه به كار خود ميتواند ليست مخاطباني كه بازخورد بهتري دارد را انتخاب كند.

بانك شماره هاي تفكيك شده بر اساس سن و جنسيت براي كسب و كارهايي كه مخاطبان آن ها محدود است ميتواند استفاده شود.

ارسال سن و جنسيت در آموزشگاه ها

براي مثال تصور كنيد كه يك آموزشگاه كنكور هدف از پيش تعيين شده اي دارد و تبليغات خود را بايد محدود به كساني كند كه كنكور دارند و در يك رده سني خاص هستند.

اين آموزشگاه مي تواند از اين روش براي ارسال پيامك به مخاطبان به صورت دقيق و هدفمند استفاده كند.

ارسال كلي بدون در نظر گرفتن سن و جنسيت براي يك آموزشگاه يك تبليغ هدفمند محسوب نميشود. اين موضوع ممكن است باعث ايجاد بي اعتمادي نسبت به نام تجاري نيز بشود.

تصور كنيد مخاطباني كه پيام مربوط به كلاس هاي  كنكور را دريافت ميكنند در رنج سني 30 تا 40 سال باشند، مطمانا دريافت چنين متني باعث ايجاد بي اعتمادي در اين افراد نسبت به برند خواهد شد.

ارسال سن و جنسيت در آرايشگاه ها

مثال ديگري كه در اين مورد صدق ميكند آرايشگاه ها هستند.

تصور كنيد شما صاحب يك آرايشگاه مردانه هستيد و ترجيح  ميدهيد كه پيام تبليغاتي خودتان را به دست آقايان جوان برسانيد.

مطمانا تبليغ شما براي بانوان يك تبليغ كاملا منفي و غير هدفمند هست،همچنين احتمالا باعث ايجاد حس ناخوشايند در فرد دريافت كننده پيامك ميگردد.

پس در قالب يك كسب و كار آرايشگاه مردانه، در ابتدا جنسيت افراد حائز اهميت است و در مرحله بعدي رنج سني افراد نيز ميتواند داراي اهميت باشد.

سامانه هاي ارسال اس ام اس انبوه قابليت تفكيك استان و شهر، در بين مخاطبان همراه اول و ايرانسل و انواع اپراتورهاي ديگر با جنسيت و رده هاي سني متفاوت را دارند.

تفكيك ارسال پيامك انبوه با توجه به اپراتور

در  سامانه پيامكي امكان ديگري وجود دارد و آن اين است كه شما مي توانيد با توجه به نوع اپراتور مد نظر خود پيامك را ارسال كنيد.

به اين صورت كه بعد از تنظيماتي همچون شهر، استان، جنسيت و موارد ديگر در صورتي كه تمايل داشته باشيد پيامك تبليغاتي خود را از اپراتوري خاص بفرستيد، با انتخاب يك گزينه پيام از همان اپراتور ارسال مي شود.

معايب ارسال پيامك انبوه

در هر نوع از تبليغات مزايا و معايب زيادي وجود دارد، در اين بخش از مقاله مي خواهيم به بررسي معايب سامانه ارسال پيامك انبوه بپردازيم.

بعضي از شماره ها از طرف مخابرات در ليست سياه وارد شده اند، در هنگام ارسال اس ام اس اين شماره ها قابليت دريافت پيامك تبليغاتي را ندارند.

با توجه به نكاتي كه در اين مقاله گفته شد مي توان گفت ارسال اس ام اس انبوه براي تبليغات در حجم بالا و يا حتي تعداد پايين يكي از كم هزينه ترين و بهترين روش ها مي باشد.

سرعت ارسال بالا، در دسترس بودن هميشگي، اطمينان از خوانده شدن قطعي پيام ها، امكان ايجاد كسب و كار و درآمدي خوب و… از ويژگي هاي ديگر نرم افزار پيامك و ارسال اس ام اس به وسيله آن است.

يكي از مهمترين فاكتورهايي كه همه افراد، امروزه درگير آن هستند هزينه بالاي تبليغات مي باشد.

استفاده از پنل اس ام اس از كم هزينه ترين و پربازده ترين روش هاي تبليغات است كه هر كسب و كاري ميتواند از آن استفاده كند.

با تهيه يك پنل اس ام اس جامع ميتوانيد همرمان تبليغات ارزان انجام دهيد و از مزاياي درامدي پنل نيز بهره مند شويد.